CALYS Pause de Lumière

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par :

Gwladys Nadège DOUMENC-DESPAUX
Nom d’usage : RATH
Nom commercial : Calys Pause de Lumière
Entrepreneur individuel
SIREN : 995 202 801
SIRET : 995 202 801 00024
Code APE : 3299Z
Adresse : France

Email de contact : bonjour@calyspausedelumiere.fr

Le responsable du traitement des données personnelles est Gwladys Rath.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’activité de vente en ligne de bougies artisanales parfumées, les données suivantes peuvent être collectées :

– Nom et prénom

– Adresse postale

– Adresse e-mail

– Numéro de téléphone

– Informations de commande

– Données de facturation

– Adresse IP

– Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

– Traiter et expédier les commandes

– Gérer la relation client

– Assurer la facturation

– Répondre aux demandes via formulaire de contact

– Respecter les obligations légales et comptables

– Envoyer des communications commerciales (si consentement)

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

– L’exécution du contrat (commande)

– Le consentement (newsletter, cookies)

– L’obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

– Données clients : 10 ans (obligation comptable)

– Données marketing : 3 ans après dernier contact

– Cookies : 13 mois maximum

6. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par : o2switch
Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand – France

Les données sont hébergées en France.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des données.

7. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès

– Droit de rectification

– Droit à l’effacement

– Droit à la limitation

– Droit d’opposition

– Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : bonjour@calyspausedelumiere.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.